寵物美容+用品複合店

店型痛點

真正難的,不是把美容區和商品區分開而已, 而是要同時處理氣味控制、濕區乾區分離、噪音干擾、毛孩情緒穩定與飼主信任感。

設計重點

設計重點在於把乾濕分區、清潔消毒、操作流程、毛孩穩定感與飼主視角一起安排好, 讓空間同時支撐照護品質、現場效率與信任感。

平面圖

1|營運方向

讓飼主覺得這裡不只整理得乾淨, 也真的有把毛孩照顧好。 願意持續回來美容、洗護,也順手購買用品。


消費族群 :

1.附近養寵家庭
2.固定洗澡、美容、修毛客群
3.有飼料、零食、用品購買需求的飼主

客單價約:

500~1200元

2|空間角色

顧客角色:

飼主、陪同家人、等候中的飼主、選購用品客人、 接送毛孩客人


工作人員角色:

櫃台人員、美容師、洗護人員、吹整人員、清潔消毒人員、商品補貨與結帳人員。


3|流程動線、設備

工作流程:

  1. ⭢ 飼主進店接待
  2. ⭢確認美容項目 / 購物需求
  3. ⭢ 毛孩安置等候
  4. ⭢ 洗澡清潔
  5. ⭢吹毛整理
  6. ⭢ 修毛美容
  7. ⭢ 商品挑選 / 加購
  8. ⭢ 結帳交件 / 接回毛孩

其他 : 接待流程、洗護流程、商品補貨流程、清潔消毒流程、排水流程、逃生動線。


表列 :

設備、用品、原物料。
流程清楚,設備自然就放對位置。

4|工作區比例

空間區分:

1.門口 / 接待區
2.等候區
3.毛孩交接區
4.美容服務區
5.洗護區
6.吹整區
7.商品展示區
8.結帳區
9.清潔 / 消毒區
10.收納 / 備品區
11.後場 / 員工工作區
12.廁所 / 洗手區


工作區比例重點:

如果營收主力在美容洗護,美容區、洗護區、吹整區就要先留夠,因為這些直接影響可同時服務的毛孩數量、操作順手度與現場效率。

5|收納順序

高頻:

美容工具、洗毛用品、毛巾、熱賣飼料、零食、牽繩、清潔用品、日常耗材


低頻:

庫存商品、備用設備、包材庫存、清潔備品、檔期活動用品


6|風格記憶點

定調:溫暖療癒風

風格重點:

木質元素、柔和色調、明亮乾淨、防滑材質、整齊展示與有溫度的空間感。

情緒價值:

讓飼主感受到安心、乾淨與值得信任, 也讓毛孩在美容過程中減少緊張,整體購物與服務體驗更舒服。


材料使用 :

要符合耐燃等級

先建立營運邏輯,再長出空間風格。

材質情境板

法規重點

材料選擇需符合耐燃等級,
消防動線要清楚,
同時兼顧實際使用與後續維護。

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